留学サービス--ニチアイご利用条件

ニチアイご利用条件

（ニチアイを通じて語学留学される方へ）

ニチアイ株式会社 2001年１月１日施行 2001年７月１日改訂 2001年11月１日改訂 2002年９月１日改訂 2004年２月15日改訂

ニチアイを通じてアイルランド、英国またはマルタに留学をされる方、その他ニチアイの留学関連サービスをご利用いただく方は、以下の基本条件に同意していただきます。手続きをされる前にご一読下さい。ご質問があれば、お問い合わせ下さい。

第１条　（定義）

この「ニチアイご利用条件」において、以下の語句は、次の意味を有するものとします。

1. 「留学生」　ニチアイと留学手続き代行契約が成立した方、つまり、ニチアイを通じて留学をされることが決まった方及びそれにより留学中の方
2. 「留学希望者」　ニチアイとの留学手続き代行契約は成立していないが、ニチアイを通じて留学する予定又は見込みの方若しくはニチアイを通じて留学することに興味がある方
3. 「ニチアイ」　アイルランド法人である、Nichiai Ltd （日本語名：ニチアイ株式会社）
4. 「提携校」　ニチアイと提携している、アイルランド・英国・マルタその他日本国外にある語学学校
5. 「現地サービス」　留学生が、アイルランド・英国・マルタまたはその他ニチアイ提携語学学校があるヨーロッパ周辺の国に滞在している間、ニチアイが現地にて留学生に対して提供する有料・無料の各種サポートやサービス

第２条　（留学手続き代行契約）

留学希望者は、ニチアイとの留学相談等を通じ、ニチアイを通じて留学の手続きを進めるものとします。留学希望者とニチアイとの留学手続き代行に関する契約成立の時点は、ニチアイが留学希望者より入学願書を受領し、かつ当該学校所定の予約保証金ないし登録料を受領した時点とします。

第３条　（ニチアイの留学基本料金）

3-1. 留学希望者はニチアイに、語学学校規定の料金（登録料、授業料、ホームステイ費等）を、語学学校規定の期限までに、現地通貨建て、またはそれをニチアイ規定の為替レートで換算したニチアイにて受領可能な別通貨建てで支払うものとします。

3-2. ニチアイは留学希望者に対し、前項以外の手続き代行料金、上乗せ斡旋手数料等は請求しないものします。

3-3. 留学希望者は、第１項に加え、以下の料金を必要に応じて負担するものとします。

1. 送金の際の銀行手数料
2. クレジットカードで支払う場合、カード会社手数料相当分の手数料 （４％）
3. ニチアイから留学希望者に語学学校資料等を送付する場合の郵送料
4. 留学希望者の都合で入学手続き（願書提出や予約金の支払いなど）が遅れ、その結果、入学許可証等を速達等で郵送しなければならない場合、その速達等の料金
5. マルタに留学する場合で、支払い時期が留学開始より２週間未満の場合において、ニチアイが語学学校に緊急送金をする必要がある場合、その銀行手数料相当額

第４条　（未成年者の留学）

ニチアイは、未成年者（留学開始予定日に満20歳に達していない者）の留学に際しては、親権者の同意を得ている場合に限り、受理し、手続きを行うものとします。未成年の留学希望者は、入学願書郵送の際、親権者が留学に同意する旨を記載した、任意の書式による同意書を、英語又は日本語で作成し、同封するものとします。

第５条　（ニチアイの留学前相談サービスと情報の扱い）

5-1. ニチアイは、留学希望者に対し、学校やコースの選定等のため、電子メール等による無料での留学相談を行い、必要かつ有益な情報を提供するものとします。

5-2. ニチアイは、留学希望者及び留学生に対し、前項の他、留学に必要かつ有益な情報を、可能な範囲で提供します。

5-3. 第１項及び第２項により提供される情報は、一般公開されているウェブサイトに掲載されている情報等公知な情報を除き、留学希望者又は留学生の個人的利用にとどめるものとし、ニチアイの事前の承諾なく、不特定多数への公開や、複製・複写・転送・転載等を行わないものとします。

5-4. ニチアイは、第１項及び第２項記載の情報が、できるだけ最新かつ正確なものであるように努めるものとしますが、情報が不十分ないし不正確であったことにより留学生に生じる損失や損害について、その責を負わないものとします。

5-5. 留学希望者は、ニチアイを通じて留学する見込みが全くなくなった場合、その旨をニチアイに通知し、以後、一般公開のウェブサイト閲覧を除き、無料留学相談の利用等をしないものとします。

5-6. 留学希望者が、前項に明らかに違反し、ニチアイを通じて留学する意思が全くなくなったにもかかわらず、その旨をニチアイへ通知せず、ニチアイの留学相談及び情報提供サービスを継続して受け続けた場合で、特に悪質と思われる場合、ニチアイは、当該留学希望者に対して、留学相談に要した時間相当の人件費及び通信費並びに情報提供の対価を請求することができるものとします。

5-7. ニチアイは、留学希望者及び留学生との相談に際して取得する、留学希望者又は留学生の個人情報に関する機密を保持し、これを第三者に公開しないものとします。

第６条　（留学前の留学生の特典）

留学生は、留学前に、次の特典を受けることができるものとします。

1. ニチアイと提携している東京のボウディッカが販売している、各種地図の割引購入
2. 現地の宿泊手配（要手配手数料）
3. その他、ニチアイが随時案内する期間限定の特典

第７条　（ニチアイの留学中のサービス）

7-1. ニチアイは現地において、現地サービスの一環として、留学生に対し、延長ないし転校の手続き行い、また転校先の学校やコースの選定等に必要かつ有益な情報を随時提供するものとします。

7-2. ニチアイは現地において、現地サービスの一環として、留学生に対し、前項の他、留学中の生活や帰国に際して必要なアドヴァイスを、留学生の希望に応じて適宜行うものとします。

第８条　（留学中及び留学後の留学生の特典）

留学生は、現地滞在中、現地サービスの一環として、次の特典を受けることができるものとします。

1. 電話や直接面談による各種の無料相談・アドヴァイス
2. 日本語による現地有用情報や連絡事項を網羅した「ニチアイ留学通信」の無料購読
3. 24時間緊急電話サポートの利用（一部利用不能期間があります）
4. ニチアイの事務所に併設された、留学生ラウンジの利用
5. ニチアイの事務所での、電話、ファックス及び日本語インターネットの利用（通信料金のみ実費）
6. ニチアイの事務所での、荷物の無料一時預かり（ニチアイの事務所との郵送料等は実費）
7. 電気製品、寝具、携帯電話等ニチアイ貸し出し品の割引料金での利用（数量に限りがあります）
8. アイルランド名産品等の割引料金での購入（在庫品と数量に限りがあります）
9. 帰国荷物等をアイルランドから日本まで別送する場合の料金の割引
10. その他、ニチアイが随時案内する期間限定の特典

第９条　（留学中の特別サポート）

9-1. 現地にて特定の留学生に緊急事態が発生した場合、その他留学生の要請に応じ、ニチアイが特定の留学生のために、特別の手配・サポートや出張等を実施する場合、当該留学生はそれによってニチアイに生じる実費等の特別サポート費用を、下記基準に従いニチアイに支払うものとします。なお、この特別サポートは、ニチアイがいつでも提供できるとは限らないものとします。

1. ニチアイの社員等が留学生のために自動車を出動する場合は、ガソリン及び自動車維持の費用に充当するガソリン代。原則として、ニチアイの会社所在地からの往復分とします。なお、留学生に責が無い場合や、同情すべき事情がある場合等は、これを減額することがあります。
2. ニチアイの社員等が、留学生のために公共交通機関を使って出張する場合は、交通費実費。
3. 日本等遠隔地との連絡のため生ずる国際電話・ファックス等の通信費実費。
4. ニチアイの社員等の人件費。なお、留学生に責が無い場合や、同情すべき事情がある場合等は、これを減免することがあります。

9-2. 前項の特別サポートは、原則として、それによりかかる費用について、留学生本人より事前の同意を得た上で、実施します。但し、留学生に人身事故が生じた場合、その他、緊急を要する場合で本人が冷静に判断できる状態ではなく、留学生に確認を取ることが不可能ないし困難な場合は、ニチアイは一般常識に照らし、必要と思われるサポートを行い、それに要した費用は、前項に従い、後日、留学生又はその家族等に請求するものとします。

9-3. ニチアイの社員等が、別業務で各地へ出張する際に付随的に実施する各地での特別サポートについては、第一項記載の費用中、出張旅費に相当する部分は免除されます。（例えば、ゴールウェイで留学生の荷物を引き取る場合、そのためにニチアイの社員等がゴールウェイまで出張する場合は、ガソリン代及び運転中の人件費がかかりますが、ニチアイの社員等がゴールウェイに出張する予定に合わせて実施する場合は、無料です。）但し、ニチアイの社員等の出張予定が変更となり、期待していた無料サービスが受けられなくなった場合でも、それによって留学生に生ずる損失や損害について、ニチアイはその責を負わないものとします。

9-4. ニチアイが、人件費や手数料等を徴収せず、実費のみを収受することによって提供する現地サービス（例えば新しいステイ先への荷物の転送等）については、その結果留学生に生ずるいかなる損失や損害についても、ニチアイはその責を負わないものとします。

第10条　（現地サービスを受けることのできる期間）

10-1. 留学生が、第８条及び第９条に記載の現地サービスを受けることのできる期間は、次の通りとします。

1. 留学生が、現地滞在中はもっぱら、ニチアイを通じて手配した語学学校にフルタイム学生として通っている場合は、英国・アイルランドまたはマルタのいずれかに入国した時から、当該国を出国した時までの全期間を現地でのサービス期間とします。
2. 現地滞在中、ニチアイを通じて手配した語学学校に通わない場合や、語学学校終了後も旅行等で現地にとどまる場合、第４号の場合を除き、ニチアイを通じて語学学校に通った週の倍までを、現地でのサービス期間とします。（例えば３月に１ヶ月、アイルランドの語学学校に通い、４月・５月の２ヶ月間、旅行でアイルランドに滞在する場合、４月中はサービス期間ですが、５月中はサービス期間ではありません。）
3. 前号にかかわらず、旅行等で留学を一時中断する場合、２週間（語学学校の多くが休校する、12月中旬から１月上旬の間のみ、３週間）までの短期中断は、留学中として計算します。
4. 前２号にかかわらず、留学生が留学終了後、アイルランド・英国またはマルタ以外の国へ出国した場合や、連続して８週間以上、ニチアイを通じて語学学校に通わなかった場合は、その時点をもって、現地サービスを受ける期間が終了するものとします。

10-2. 前項にかかわらず、留学生が、ニチアイの提携校に、ニチアイを通さずに転校した場合、又はニチアイとの事前相談なく、学校と直接延長手続きをした場合は、その時点をもって、以後現地サービスを受ける権利が消滅するものとします。

第11条　（現地サービスを受けることのできる期間外のサービスと料金）

前条による、現地サービスを受けることのできる期間外に、現地サービスと同等のサービスをニチアイより受けることを希望する場合、ニチアイは別途定める一般料金によりサービスを提供するものとします。但し、当該サービスは、ニチアイがいつでも提供できるとは限らないものとします。

第12条　（返金）

12-1. 留学希望者が、ニチアイとの留学相談の結果、語学学校を決定し、当該語学学校への留学代金の全部又は一部をニチアイに支払った後、語学学校の都合により当該校への入学ができなくなった場合、ニチアイは、すみやかに代替の語学学校を紹介し、その他、留学希望者の希望に沿う結果を得るべく努力するものとします。それにもかかわらず、留学希望者の希望する留学が実現できずに留学を中止する場合は、ニチアイは、支払済み代金を全額、返金するものとします。

12-2. 留学希望者は、語学学校の学校案内やニチアイのウェブサイトに、いつでも入学可能と書いてある語学学校であっても、定員が埋まっている場合、その他語学学校の事情によって、入学できない場合があることを認識するものとします。従って、留学希望者が、ニチアイとの事前の電子メール等による相談と、それによるニチアイとの合意がなく、一方的に語学学校を決定し、送金した場合等にあっては、当該語学学校へ入学できなかった場合であっても、ニチアイはそれに対する責を負わないものとします。

12-3. 留学生が、ニチアイに、留学代金を超える料金を送金等により支払った場合、留学の期間・学校・コース等の変更や中断、中止等により、語学学校からニチアイに返金があった場合等については、ニチアイは、それらを、次の留学延長や転校のために預かるか、又は留学生に返金するものとし、その方法等については、個別に相談するものとします。

12-4. 留学生の都合等により、留学を中止又は短縮する場合又は受講する授業時間数を減少する場合で、留学生が、既にニチアイを通じて語学学校へ支払済みの代金の払い戻しを希望する場合、ニチアイは当該語学学校へ払い戻しの請求を行うものの、語学学校所定の規則等によりそれが不可能な場合も多いことを、留学生は認識するものとします。ニチアイは、当該請求の結果、払い戻しが受けられた場合、当該金額から第６項に定めるニチアイ手数料を差し引いて、残額を留学生に返金するものとします。

12-5. 留学生が、明らかに自己の過失や一方的都合により、留学を中止又は短縮する場合又は受講する授業時間数を減少する場合で、それによって語学学校の側に損失や損害が生じると認められる場合は、前項の規定にかかわらず、ニチアイは当該語学学校に対して払い戻しの請求を行わない場合があります。

12-6. 返金方法及び返金に伴う銀行手数料等の経費の負担については、以下の通りとします。

1. 本条第1項に従い、留学希望者へ返金する場合、ニチアイは、返金金額により、日本へ国際送金するか、留学希望者のクレジットカードを通じて返金するか、可能な場合は日本国内で振込返金するか、いずれか手数料の安い方を、ニチアイが選択するものとし、それに伴う銀行手数料やクレジットカード会社の手数料はニチアイが負担するものとします。
2. 本条第２項から第４項により、留学生に返金する場合で、アイルランド又は英国内の銀行口座への銀行振込若しくはユーロ、英国ポンド若しくはマルタリラの小切手、バンクドラフト・ポスタルオーダー等（以下小切手等と言います）による返金を希望する場合は、銀行手数料又は小切手等郵送料等の費用は、本項３号以下の場合を除き、ニチアイが負担するものとします。
3. 本項２号にかかわらず、返金が少額による分割でかつ頻繁な場合、又は、留学生がニチアイに通知してきた口座番号等の誤りによって再振り込みが必要な場合、返金手続き１回につき、EUR0.50の手数料を差し引くことがあります。
4. 本条第２項から第４項により、留学生又は留学希望者に返金する場合で、アイルランド・英国外への国際送金又は小切手等で返金する場合若しくはクレジットカードを通じて返金する場合は、それに伴う銀行等の手数料並びにクレジットカード会社の手数料（４％）等の実費は、留学生ないし留学希望者が負担するものとします。
5. 小切手等の郵送によって返金する場合で、金額が大きい場合や、治安や郵便事情の良くない地域へ郵送する場合は、書留郵便によるものとし、その場合、書留料金は、留学生ないし留学希望者が負担するものとします。
6. 本条第４項により、留学生又は留学希望者に返金する場合、ニチアイは、返金に伴う事務経費等をカバーするため、返金金額の25％（但し最低EUR50.00、最高EUR200.00）を、手数料として徴収する権利を留保するものとします。

12-7. ニチアイは、いかなる場合であっても、留学の中止に伴い、留学生に対し、ニチアイへ支払済みの代金の返金以上の責任を負わないものとします。

第13条　（施行時期及び改訂）

13-1. この「ニチアイご利用条件」は、2001年１月１日より施行します。

13-2. この「ニチアイご利用条件」を改訂する場合、ニチアイは、２週間以上の予告期間をもって、留学生及び留学希望者に通知するものとします。

別表 ・ 料金表

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お問合せ先

ニチアイ株式会社 Nichiai Ltd
Rocksavage Business Centre, 20/21 Anglesea Street, Cork, Ireland.
Tel: +353-21-4840506　　Fax: +353-21-4840507
Email: nichiai@eircom.net

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